wuqinghe34

自己先检查检查，看看是不是哪里有问题
要是自己家的电脑没问题的话那就是宽带本身有问题。
最好把你电脑拿到朋友那去试试。
举个我自己的例子
我家宽带每年都会有问题
1 第一年回去宽带连接上了 但没速度。开个网页也慢的要死
自己检查后发现宽带线和外面终端接触不良，重新连一遍就搞定了
2 第二年又是连接不上，那机子到朋友那试下发现电脑没问题，检查知道是“猫”的问题，换个就好了
3 第三年也是象你一样升级宽带，经常断网，后来发现是电信公司那边软件设置和硬件接线不对。

总之电脑有问题自检的话  先硬件后软件的方式，硬件没问题了在检查软件，
例如：可能你连不上网就是因为网线中的一小截有点接触不良的原因，很多很多可能。
拿到别人那去试试，行的话自己在检查不出来就打个电话给你装宽带的公司吧。